Algemene voorwaarden

1. Definities

• MyLabubuWorld / wij: de aanbieder van het platform mylabubuworld.nl, bereikbaar via support@mylabubuworld.nl.
• Gebruiker / jij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt of het platform gebruikt.
• Dienst: het online platform met AI-agents, projecten, taken, documenten en aanverwante functionaliteit.

2. De dienst

MyLabubuWorld biedt een AI-ondersteund platform waarmee gebruikers een online bedrijf kunnen opzetten, structureren en automatiseren. De AI-agents genereren adviezen, teksten en plannen op basis van door jou aangeleverde informatie. Wij spannen ons in voor een goed werkende en beschikbare dienst, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

3. AI-output — belangrijke disclaimer

• AI-gegenereerde output kan onjuistheden bevatten. Controleer output altijd voordat je er beslissingen op baseert.
• Output vormt geen juridisch, fiscaal of financieel advies. Raadpleeg voor bindende zaken altijd een gekwalificeerde professional.
• Wij geven geen enkele garantie op resultaten of inkomen. Het platform is een hulpmiddel; het succes van je onderneming hangt af van jouw idee, uitvoering en marktomstandigheden.

4. Jouw onderneming, jouw verantwoordelijkheid

Het platform is een hulpmiddel. Alles wat je ermee maakt of aanstuurt — de prompts, instructies en configuraties die je zelf opstelt, de agents zoals jij ze inzet, en de output die daaruit voortkomt — valt volledig onder jouw eigen verantwoordelijkheid. Dat geldt ook voor de beslissingen die je op basis daarvan neemt en voor alles wat je publiceert, verkoopt of aan je eigen klanten levert.

• MyLabubuWorld is geen partij bij overeenkomsten die jij sluit met jouw klanten, leveranciers of andere derden, en draagt geen verantwoordelijkheid voor producten of diensten die jij met behulp van het platform aanbiedt.
• Jij staat ervoor in dat jouw gebruik van het platform en de content die je daarmee maakt of verspreidt voldoen aan de wet en geen rechten van derden schenden (waaronder privacy-, merk- en auteursrechten).
• De dienst wordt geleverd zoals die is ("as is"). We garanderen niet dat de dienst geschikt is voor jouw specifieke doel.

5. Account en verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens.
• Je verstrekt juiste en actuele gegevens bij registratie.
• Je bent 18 jaar of ouder, of je gebruikt de dienst met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
• Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, waaronder het genereren of verspreiden van misleidende, frauduleuze of inbreukmakende content, spam of ongevraagde bulkcommunicatie, het je voordoen als een ander, of het verwerken van persoonsgegevens van derden zonder geldige grondslag.
• Wij mogen accounts opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

6. Credits en fair use

AI-gebruik wordt afgerekend in credits volgens het gekozen plan. Credits resetten maandelijks en zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar voor geld. Bij excessief of geautomatiseerd gebruik dat de dienst voor anderen verstoort, kunnen we in overleg limieten stellen.

7. Abonnementen, betaling en opzegging

• Betaalde plannen (Pro, Agency) worden maandelijks vooraf gefactureerd via Stripe. De prijs die je bij het afrekenen te zien krijgt, is de prijs die je betaalt.
• Je kunt maandelijks opzeggen via het klantportaal in je dashboard. Na opzegging blijft je plan actief tot het einde van de betaalde periode; daarna val je terug op het gratis plan.
• Bij mislukte betaling kan de toegang tot betaalde functies worden beperkt totdat de betaling is voldaan.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan; ze gelden pas vanaf je volgende factuurperiode.

8. Herroepingsrecht (consumenten)

Koop je als consument een abonnement, dan heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd. Omdat de dienst op jouw verzoek direct na betaling start, stem je er bij het afrekenen mee in dat de levering meteen begint. Herroep je binnen 14 dagen, dan betalen we het abonnementsgeld terug onder aftrek van een evenredig deel voor de periode waarin de dienst al voor je beschikbaar was. Herroepen kan per e-mail via support@mylabubuworld.nl.

9. Intellectueel eigendom

De content die jij aanlevert en de output die je met de AI-agents genereert, is en blijft van jou (voor zover rechtens mogelijk). Het platform zelf — software, ontwerp, merknaam — blijft eigendom van MyLabubuWorld.

10. Aansprakelijkheid

Behoudens opzet of grove schuld is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 3 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald, of tot € 50 als je in die periode niets hebt betaald. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, verlies van gegevens of schade door beslissingen genomen op basis van AI-output. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor storingen of uitval van diensten van derden waarvan het platform afhankelijk is (zoals hosting, de betaalverwerker of AI-leveranciers), noch voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht.

11. Vrijwaring

Je vrijwaart MyLabubuWorld volledig tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de dienst. Daaronder vallen in ieder geval aanspraken in verband met: de content die je aanlevert; de prompts, instructies en configuraties die je zelf opstelt en de agents zoals jij ze inzet; de wijze waarop je AI-output gebruikt, publiceert of verspreidt; en producten of diensten die je met behulp van het platform aan jouw eigen klanten aanbiedt — waaronder aanspraken wegens inbreuk op rechten van derden, misleidende uitingen of schending van wet- en regelgeving. Je vergoedt in dat geval ook de redelijke kosten die wij moeten maken om ons tegen zulke aanspraken te verweren.

12. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

13. Wijzigingen van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Inhoudelijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan. Blijf je de dienst gebruiken na de ingangsdatum, dan geldt dat als acceptatie.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MyLabubuWorld is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Vragen? Mail support@mylabubuworld.nl.